GST ઘટાડા છતાં હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રીમિયમમાં વધારો

સરકારે 22 સપ્ટેમ્બર, 2025ના રોજ GST સ્લેબમાં મોટો ફેરફાર કરી આરોગ્ય વીમા પ્રીમિયમ પરના 18% GSTને નાબૂદ કર્યા પછી ગ્રાહકોને મોટી રાહતની અપેક્ષા હતી, પરંતુ વાસ્તવિકતા ઉલટી છે. મોટાભાગની વીમા કંપનીઓએ પ્રીમિયમમાં 10થી 37% સુધી વધારો કરી દીધો છે, જેથી ગ્રાહકોને GST ઘટાડાનો લાભ મળ્યો નથી. ટાટા AIG જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ જેવી કંપનીએ 37% વધારો કર્યો, જ્યારે નિવા બુપા હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સે 2.6% વધારો કર્યો. વાહન અને આરોગ્ય વીમા પોલિસીમાં સૌથી વધુ અસર જોવા મળી, અને નિષ્ણાતો કહે છે કે કંપનીઓ IRDAIની માર્ગદર્શિકા બદલે 'ઇન્ફ્લેશન પ્રોટેક્શન' અને નવા 'રાઇડર્સ' ઉમેરીને વધારો કરી રહી છે, જે ગ્રાહકોની સંમતિ વિના થઈ રહ્યો છે.

કંપનીઓનો તર્ક: તબીબી ફુગાવો અને ક્લેઇમ ખર્ચ, પણ GST લાભ ક્યાં?

ટાટા AIGના કિસ્સામાં, ગયા વર્ષે ₹30,107ની પોલીસીમાં ₹4,592 GST હતો, જે GST નાબૂદ થયા પછી ₹25,515 થવી જોઈએ તેમ છતાં કંપની હવે ₹34,899 માંગે છે – એટલે 37% વધારો. કંપનીના પ્રતિનિધિએ તપાસમાં કહ્યું: "તબીબી ફુગાવો, બજાર વલણો અને ક્લેઇમ ખર્ચને કારણે વધારો, જે IRDAI માર્ગદર્શિકા અનુસાર છે." પરંતુ પૂછવામાં આવતાં કે 37% વધારા માટે IRDAI પરવાનગી લેવાઈ? તો જવાબ મળ્યો: 'ઇન્ફ્લેશન પ્રોટેક્શન' હેઠળ ₹416, 'રિસ્ટોર ઇન્ફિનિટી પ્લસ' હેઠળ ₹1,166 અને 'વાર્ષિક પ્રીમિયમ એડજસ્ટમેન્ટ' હેઠળ ₹3,210 ઉમેરાયા. નિવા બુપા હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સે ₹16,731ની પોલીસી ₹17,155 કરી (2.6% વધારો), જ્યારે GST ખતમ થયા પછી ₹14,178 થવી જોઈએ તેમ છતાં. 

નિષ્ણાતોની ટીપ્પણી: નવા રાઇડર્સ ઉમેરી વધારો, IRDAI માર્ગદર્શિકા નથી માનતા

વીમા નિષ્ણાતો કહે છે કે કંપનીઓ પોલીસીમાં નવા રાઇડર્સ (સુવિધાઓ) ઉમેરી વધારો કરી રહી છે, અને ગ્રાહકની સંમતિ વિના આ ફેરફારો થઈ રહ્યા છે. કેટલાક કિસ્સામાં હાલના કવરેજને 'નવું ફીચર' ગણાવી અલગ ચાર્જ વસૂલાય છે. IRDAIની માર્ગદર્શિકા અનુસાર વધારો કરવો જરૂરી નથી, પણ કંપનીઓ 'ઇન્ફ્લેશન' અને 'ક્લેઇમ ખર્ચ'ના નામે વધારી રહી છે. નિષ્ણાત અભિરામ મેઘણીએ કહ્યું: "GST ઘટાડો ગ્રાહકોને લાભ આપવો જોઈએ, પણ કંપનીઓ લાભ લઈ રહી છે. IRDAIએ તપાસ કરીને નિયંત્રણ કરવું જોઈએ." 

ગ્રાહકોને રાહત ક્યારે? તપાસ અને ફરિયાદની સલાહ

IRDAIએ હજુ સુધી કોઈ અધિકારીક પગલાં નથી લીધા, પરંતુ ગ્રાહકો IRDAIની વેબસાઇટ પર ફરિયાદ નોંધી શકે છે. નિષ્ણાતોની સલાહ: પોલીસી રિન્યુઅલ પહેલાં તુલના કરો, અને વધારાના રાઇડર્સ નકારી શકો. આ વધારો આર્થિક બોજ વધારી રહ્યો છે, અને ગ્રાહકોને સાચી રાહત મળવા માટે તપાસ જરૂરી છે.