Surat માં પાર્ક કરેલી કારનો Vadodara માં ટોલ કપાયો, FASTag સિસ્ટમ સામે ઉઠ્યા સવાલો!

દેશભરમાં FASTag દ્વારા ટોલની વસૂલાત હવે સામાન્ય વાત છે. કારના કાચ પર લાગેલી ચિપ અને ટોલ બૂથ પર લાગેલા સ્કેનરની મદદથી આપોઆપ પૈસા કપાઈ જાય છે. તમે જે ધોરીમાર્ગ પરથી પસાર થાવ તેના નિયમો અનુસાર તમારા ખાતામાંથી ટોલની રકમ કપાઈ જતી હોય છે. પરંતુ સુરત (Surat)માં બનેલી એક વિચિત્ર ઘટનાએ આ FASTag સિસ્ટમ સામે અનેક પ્રશ્નો ઉભા કરી દીધા છે. તો ચાલો જાણીએ આ અચરજ પમાડે તેવી ઘટના વિશે...

સુરત (Surat)ના એક વેપારીએ પોતાની કાર શહેરની અંદર જ પાર્ક કરી હતી. પરંતુ નવાઈની વાત એ છે કે આ પાર્ક કરેલી કારનો ટોલ ટેક્સ વડોદરા (Vadodara)ના ટોલ બૂથ પર કપાઈ ગયો! જ્યારે વેપારીને તેમના મોબાઈલ ફોન પર ટોલ કપાયાનો સંદેશો મળ્યો ત્યારે તેઓ પણ સ્તબ્ધ થઈ ગયા હતા. ટોલ નાકાથી આશરે 155 કિલોમીટર દૂર સ્થિર પડેલી કારનો ટોલ ટેક્સ કેવી રીતે કપાઈ શકે તે વાત તેમના મગજમાં બેસતી નહોતી.

વેપારીએ પોતાની વ્યથા ઠાલવતા જણાવ્યું કે તેમની કાર ઘણા સમયથી પાર્કિંગમાં જ ઉભી છે. તેમ છતાં તેમના FASTagમાંથી પૂરા 160 રૂપિયા કપાઈ ગયા છે. આ ઘટનાથી પરેશાન વેપારીએ પોતાના વાહનના નંબરનો કોઈએ દુરુપયોગ કર્યો હોવાનો પણ આરોપ લગાવ્યો છે. આ વિચિત્ર બનાવ અંગે વેપારીએ નેશનલ હાઈવે ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (NHAI) અને બેંકમાં પણ ફરિયાદ નોંધાવી છે, પરંતુ હજુ સુધી તેમને તેમના પૈસા પાછા મળ્યા નથી. વેપારીએ આ ઘટના પાછળ કોઈ ટેકનિકલ ખામી હોવાની અથવા તો કોઈએ તેમની કારની નંબર પ્લેટનો ગેરઉપયોગ કર્યો હોવાની શંકા વ્યક્ત કરી છે.

વેપારીનો સીધો સવાલ છે કે, જ્યારે તેમની કાર પાર્કિંગમાં જ ઉભી હતી તો પછી વડોદરા (Vadodara)ના ટોલ બૂથ પરથી પૈસા કઈ રીતે કપાઈ ગયા? આ બાબતે તેમણે રાષ્ટ્રીય ધોરીમાર્ગ સત્તામંડળને પણ અરજી કરી છે, પરંતુ હજુ સુધી કોઈ નક્કર ઉકેલ આવ્યો નથી. સુરત (Surat)ના આ વેપારી સાથે બનેલી આ અણધારી ઘટના બાદ FASTag જેવી અત્યાધુનિક ટોલ ટેક્સ સિસ્ટમની કાર્યક્ષમતા અને વિશ્વસનીયતા સામે ગંભીર સવાલો ઉભા થયા છે. શું આ સિસ્ટમ ખરેખર સુરક્ષિત છે? શું આવી ભૂલો ભવિષ્યમાં પણ થઈ શકે છે? આ અને આવા અનેક પ્રશ્નો હવે વાહનચાલકોના મનમાં ઘૂમરાઈ રહ્યા છે.