CNAP Service: હવે અજાણ્યા નંબર પરથી આવતા ફોન કોલની ઓળખ કરવી વધુ સરળ બનશે. ભારતમાં 1 નવેમ્બરથી કોલર નેમ પ્રેઝન્ટેશન (CNAP) સેવા લાગુ થઈ ગઈ છે. આ નવી ટેલિકોમ સુવિધા હેઠળ અજાણ્યા નંબર પરથી કોલ આવે ત્યારે પણ મોબાઇલ સ્ક્રીન પર કોલ કરનારનું નામ દેખાશે. એટલે કે, હવે અજાણ્યા કોલરની ઓળખ માટે માત્ર Truecaller જેવી થર્ડ-પાર્ટી એપ પર નિર્ભર રહેવાની જરૂર નહીં પડે. ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ (DoT) દ્વારા જારી કરવામાં આવેલી માર્ગદર્શિકા મુજબ, ટેલિકોમ કંપનીઓને આ સુવિધા ઉપલબ્ધ કરાવવાની રહેશે. CNAPનો મુખ્ય ઉદ્દેશ મોબાઇલ યુઝર્સને કોલરની ઓળખ આપવાનો અને ફેક કોલ, સ્પામ કોલ તથા સાયબર છેતરપિંડી સામે સુરક્ષા વધારવાનો છે.
શું છે CNAP સેવા અને કેવી રીતે કરશે કામ?
CNAPનું પૂરું નામ Caller Name Presentation છે. આ ટેક્નોલોજી મોબાઇલ નેટવર્ક દ્વારા કોલ કરનાર વ્યક્તિનું નામ કોલ રિસીવ કરનારના ફોન પર દર્શાવશે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ વ્યક્તિના મોબાઇલમાં તમારો નંબર સેવ ન હોય અને તમે તેને કોલ કરો, તો પણ તેના ફોનની સ્ક્રીન પર તમારા સિમ કાર્ડના રજિસ્ટર્ડ નામની માહિતી દેખાઈ શકે છે. જો તમારો નંબર પહેલેથી જ કોન્ટેક્ટ લિસ્ટમાં સેવ હશે, તો ફોનમાં સેવ કરેલું નામ જ દેખાશે. આ રીતે અજાણ્યા નંબર પરથી આવતા કોલની ઓળખ કરવામાં યુઝર્સને મદદ મળશે.
4G અને 5G યુઝર્સને મળશે CNAPનો લાભ
શરૂઆતના તબક્કામાં CNAP સેવા 4G અને 5G નેટવર્કનો ઉપયોગ કરતા મોબાઇલ ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવશે. 2G અને 3G વપરાશકર્તાઓ માટે આ સુવિધા અલગ તબક્કામાં શરૂ કરવાની યોજના છે. આ સેવા ટેલિકોમ નેટવર્કના સ્તરે કામ કરશે. તેથી તેનો ઉપયોગ કરવા માટે અલગ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં.
આંતરરાષ્ટ્રીય કોલ આવે તો શું દેખાશે?
CNAP સુવિધા દ્વારા આંતરરાષ્ટ્રીય કોલની ઓળખ કરવામાં પણ મદદ મળશે. જો વિદેશી નંબર પરથી કોલ આવશે, તો ફોનની સ્ક્રીન પર 'International Call' અથવા 'આંતરરાષ્ટ્રીય કોલ' દર્શાવવામાં આવશે. તેનાથી કોલ ભારતમાંથી છે કે વિદેશમાંથી, તેની પ્રાથમિક ઓળખ કરવામાં સરળતા રહેશે.
સાયબર ફ્રોડ અને ફેક કોલ પર લગામ લગાવવાનો પ્રયાસ
ભારતમાં ડિજિટલ પેમેન્ટ, ઓનલાઇન બેન્કિંગ અને સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ વધવાની સાથે સાયબર છેતરપિંડીના કિસ્સાઓ પણ ચિંતાનો વિષય બન્યા છે. ઠગો ઘણીવાર અજાણ્યા નંબર પરથી ફોન કરીને બેંક અધિકારી, સરકારી કર્મચારી અથવા અન્ય વિશ્વસનીય વ્યક્તિ હોવાનો ઢોંગ કરે છે. CNAP સેવા અજાણ્યા કોલરની ઓળખ દર્શાવીને આવા શંકાસ્પદ કોલ અંગે વપરાશકર્તાઓને સાવચેત રહેવામાં મદદ કરી શકે છે. ખાસ કરીને વિદેશી કોલની ઓળખ થવાથી આંતરરાષ્ટ્રીય નંબર મારફતે થતી છેતરપિંડી સામે જાગૃતિ વધારવામાં મદદ મળશે.
Truecaller વગર જ મળશે કોલરની ઓળખ?
CNAPને Truecaller જેવી સુવિધા સાથે સરખાવી શકાય છે, પરંતુ બંનેની કાર્યપદ્ધતિ અલગ છે. Truecaller મુખ્યત્વે પોતાના ડેટાબેઝ અને વપરાશકર્તાઓ દ્વારા મળેલી માહિતીના આધારે કોલરની ઓળખ દર્શાવે છે, જ્યારે CNAP ટેલિકોમ નેટવર્ક સાથે જોડાયેલી સુવિધા છે. 1 નવેમ્બરથી શરૂ થયેલી આ નવી વ્યવસ્થા અજાણ્યા કોલની ઓળખ માટે ભારતીય મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને એક નવો વિકલ્પ આપશે. હવે જોવાનું એ રહેશે કે ટેલિકોમ કંપનીઓ દ્વારા આ સેવા કેટલી ઝડપથી અને અસરકારક રીતે અમલમાં મૂકવામાં આવે છે.