મસાજ બુકિંગ રદ કરનાર મહિલાને થેરાપિસ્ટે માર માર્યો

મુંબઈના વડાલા વિસ્તારમાં રહેતી એક મહિલા પર મસાજ થેરાપિસ્ટે હુમલો કર્યો છે. મહિલાએ એપ આધારિત કંપનીમાંથી મસાજ બુક કરી હતી, પરંતુ અસ્વસ્થતા અનુભવાતા સેશન વચ્ચેથી જ રદ કરી દીધું હતું. આ પછી થેરાપિસ્ટે તેની સાથે ગાળાગાળી અને મારપીટ કરી હતી. આ ઘટનાનો વીડિયો પીડિતાના પુત્રએ બનાવ્યો છે, જે હવે સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહ્યો છે. વડાલા પોલીસે આરોપી થેરાપિસ્ટ વિરુદ્ધ નોન-કોગ્નિઝેબલ (NC) કેસ નોંધી તપાસ શરૂ કરી છે. આ ઘટનાએ મસાજ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સની સુરક્ષા અને વર્તન પર પ્રશ્નો ઉભા કર્યા છે, અને સોશિયલ મીડિયા પર લોકો આરોપી પર કડક કાર્યવાહીની માંગ કરી રહ્યા છે.

ઘટનાની વિગતો અને પીડિતાનું નિવેદન પીડિતા શહનાઝ સૈયદે પોલીસને જણાવ્યું કે તેમને ફ્રોઝન શોલ્ડરની સમસ્યા છે, તેથી તેમણે મોબાઈલ એપ દ્વારા મસાજ સર્વિસ બુક કરી હતી. મહિલા થેરાપિસ્ટ અશ્વિની વર્તાપી તેમના ઘરે આવી હતી. પરંતુ થેરાપિસ્ટના વર્તન અને તેની સાથે લાવેલા મસાજ બેડના કદને લઈને પીડિતાને અસ્વસ્થતા અનુભવાઈ. આ પછી તેમણે સેશન રદ કરી અને રિફંડની માંગ કરી.

ફરિયાદ અનુસાર, સેશન કેન્સલ કરવાની વાત સાંભળતા જ થેરાપિસ્ટ ગુસ્સે થઈ ગઈ. તેણે પહેલા ગાળાગાળી કરી અને પછી મહિલા સાથે મારપીટ શરૂ કરી. થેરાપિસ્ટે મહિલાના વાળ ખેંચ્યા, ચહેરા પર મુક્કા માર્યા, નખથી ઉઝરડા કર્યા અને તેને ધક્કો મારીને જમીન પર પાડી દીધી. વચ્ચે બચાવ કરવા આવેલા મહિલાના પુત્ર સાથે પણ ધક્કામુક્કી કરવામાં આવી. પુત્રએ જ આખી ઘટનાનો વીડિયો રેકોર્ડ કર્યો, જે હવે સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહ્યો છે. મારપીટ દરમિયાન મહિલાએ પોલીસ હેલ્પલાઈન પર ફોન કર્યો. પોલીસ પહોંચે ત્યાં સુધીમાં આરોપી થેરાપિસ્ટ ત્યાંથી ભાગી ગઈ હતી. આ પછી પીડિતાએ વડાલા પોલીસ સ્ટેશનમાં ઔપચારિક ફરિયાદ નોંધાવી.

પોલીસની તપાસ અને કાર્યવાહી વડાલા પોલીસે આરોપી અશ્વિની વર્તાપી વિરુદ્ધ નોન-કોગ્નિઝેબલ (NC) કેસ નોંધ્યો છે. પોલીસનું કહેવું છે કે મામલાની તપાસ કરવામાં આવી રહી છે અને વીડિયો પુરાવા તરીકે તપાસવામાં આવી રહ્યો છે. આરોપી થેરાપિસ્ટને તપાસમાં સહયોગ કરવા માટે નોટિસ મોકલવામાં આવી છે. પોલીસે જણાવ્યું કે જો જરૂર પડી તો આરોપીને પૂછપરછ માટે બોલાવવામાં આવશે અને કાનૂની કાર્યવાહી આગળ વધારવામાં આવશે. આ કેસમાં ભારતીય દંડ સંહિતાની કલમ 323 (મારપીટ), 504 (ગાળાગાળી) અને અન્ય સંબંધિત કલમો હેઠળ તપાસ ચાલી રહી છે.

મસાજ સર્વિસ પ્રોવાઈડર કંપનીની પ્રતિક્રિયા આ ઘટના પછી મસાજ સર્વિસ પ્રોવાઈડર કંપની (અર્બન કંપની અથવા તેના જેવી એપ)એ તપાસમાં સહયોગ કરવાનું આશ્વાસન આપ્યું છે. કંપનીએ જણાવ્યું કે તેઓ તેમના થેરાપિસ્ટ્સના વર્તન અને સુરક્ષા પર કડક નજર રાખે છે અને આ કેસમાં આરોપીને સસ્પેન્ડ કરી દીધી છે. કંપનીએ પીડિતાને રિફંડ અને મેડિકલ સહાયનું વળતર આપવાનું પણ જણાવ્યું છે. અન્ય વેબસાઈટ્સ પર પણ આ કેસની વિગતો આપવામાં આવી છે, જેમાં કંપનીઓને તેમના સ્ટાફની તાલીમ અને વેરિફિકેશન પર પ્રશ્નો ઉઠાવવામાં આવ્યા છે.

સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ વીડિયો અને પ્રતિક્રિયાઓ ઘટનાનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર ઝડપથી વાયરલ થયો છે. X (ટ્વિટર) પર #MumbaiMassageAssault, #VadalaPolice, #NehaAttack, #MassageTherapist જેવા હેશટેગ્સ ટ્રેન્ડ કરી રહ્યા છે. વીડિયોમાં થેરાપિસ્ટની મારપીટ અને પીડિતાના પુત્રના બચાવના પ્રયાસ જોવા મળે છે. ઘણા યુઝર્સે લખ્યું છે:

• "મસાજ થેરાપિસ્ટનું વર્તન શરમજનક છે – તરત ધરપકડ કરો!"
• "આ વીડિયો જોઈને આઘાત લાગ્યો – મહિલાઓની સુરક્ષા ક્યાં છે?"
• "એપ કંપનીઓને તેમના સ્ટાફની તપાસ કરવી જોઈએ – આવી ઘટનાઓ વધી રહી છે."

ઇન્સ્ટાગ્રામ અને ફેસબુક પર વીડિયોને લાખો વ્યૂઝ મળ્યા છે અને લોકો આરોપી પર કડક કાર્યવાહીની માંગ કરી રહ્યા છે. કેટલાક પોસ્ટમાં મહિલા સુરક્ષા અને હોમ સર્વિસના જોખમો પર ચર્ચા થઈ રહી છે.  મસાજ સર્વિસની સુરક્ષા પર પ્રશ્નો ઉઠાવવામાં આવ્યા છે. 

મહિલા સુરક્ષા અને હોમ સર્વિસના જોખમો આ ઘટના હોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સ જેમ કે અર્બન કંપની, હાઉસજોય અને અન્યની સુરક્ષા પર પ્રશ્નો ઉભા કરે છે. અગાઉ પણ આવી ઘટનાઓ બની છે, જેમાં થેરાપિસ્ટ્સ પર મારપીટ અને અન્ય આરોપ લાગ્યા છે. મહિલા અધિકાર સંગઠનોએ આ કેસમાં તપાસની માંગ કરી છે અને કંપનીઓને તેમના સ્ટાફની પોલીસ વેરિફિકેશન અને તાલીમ વધારવાની સલાહ આપી છે. પીડિતા અને તેમના પરિવારે પણ આરોપી પર કડક સજાની માંગ કરી છે.

આ કેસમાં પોલીસ તપાસ ચાલી રહી છે અને આગળના અપડેટ્સની રાહ જોવાઈ રહી છે. આ ઘટના મહિલાઓની સુરક્ષા અને હોમ સર્વિસના જોખમોને ઉજાગર કરે છે.