ભારતમાં 'ક્વિક કોમર્સ'ના નામે ચાલતી 10 મિનિટમાં ડિલિવરીની આક્રમક સ્પર્ધા પર હવે બ્રેક લાગી છે. કેન્દ્રીય શ્રમ મંત્રી મનસુખ માંડવિયાની કડક સૂચના બાદ Blinkit, Zepto અને Swiggy Instamart જેવા પ્લેટફોર્મ્સે તેમના 10 મિનિટના ડિલિવરી વચનો પાછા ખેંચી લીધા છે. 
આ નિર્ણયનો મુખ્ય હેતુ ડિલિવરી પાર્ટનર્સની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવાનો અને માર્ગ અકસ્માતો ઘટાડવાનો છે.&nbsp;Blinkit એ તો તાત્કાલિક અસરથી પોતાની ટેગલાઇન '10 મિનિટમાં 10,000+ પ્રોડક્ટ્સ' થી બદલીને 'તમારા ઘરઆંગણે 30,000+ પ્રોડક્ટ્સ' કરી દીધી છે.
આ ફેરફાર પાછળનું મુખ્ય કારણ ડિલિવરી બોયઝ પર વધતું માનસિક દબાણ અને અકસ્માતનો ભય છે. 31 ડિસેમ્બર 2025 ના રોજ ગીગ વર્કર્સ&nbsp;દ્વારા કરવામાં આવેલી હડતાળ બાદ સરકાર એક્શનમાં આવી હતી. આ શ્રમિકોએ ફરિયાદ કરી હતી કે 10 મિનિટના ટાર્ગેટને પહોંચી વળવા માટે તેઓએ જીવના જોખમે વાહન હંકારવું પડે છે. 
મનસુખ માંડવિયાએ કંપનીના એક્ઝિક્યુટિવ્સ સાથેની બેઠકમાં સ્પષ્ટ કર્યું કે વ્યવસાયિક નફા કરતા કામદારોનું કલ્યાણ અને સુરક્ષા સર્વોપરી છે. રાજસ્થાન અને કર્ણાટક જેવા રાજ્યો બાદ હવે કેન્દ્ર સરકાર પણ ગીગ વર્કર્સ માટે રાષ્ટ્રીય કલ્યાણ બોર્ડની રચના કરવા તરફ આગળ વધી રહી છે.
નિષ્ણાતોના મતે, આ નિર્ણયથી સ્થાનિક કિરાણા સ્ટોર્સ અને નાના વેપારીઓને મોટી રાહત મળશે. અત્યાર સુધી 'ડાર્ક સ્ટોર્સ'ના કારણે સ્થાનિક દુકાનદારોને ભારે સ્પર્ધાનો સામનો કરવો પડતો હતો, પરંતુ હવે ડિલિવરીનો સમય 15થી 20 મિનિટ વાસ્તવિક થતા બજારમાં સંતુલન જળવાશે. 
ગ્રાહકોએ હવે 10 મિનિટની જીદ છોડીને સુરક્ષિત ડિલિવરી મોડેલ સ્વીકારવું પડશે. આગામી સમયમાં આ પ્લેટફોર્મ્સ ઝડપને બદલે કાર્યક્ષમતા અને ડિલિવરી પાર્ટનર્સના સામાજિક સુરક્ષા ફંડ પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે.

10 મિનિટ ડિલિવરી પર બ્રેક

કેન્દ્ર સરકારની લાલ આંખ; ગીગ વર્કર્સની સુરક્ષા માટે ક્વિક કોમર્સમાં મોટા ફેરફાર.

January 13, 2026 | 20:28 IST