IRCTCએ વંદે ભારતને દંડ ફટકાર્યો

ત્રણ મહિનામાં જ ફરી એકવાર વારાણસીથી નવી દિલ્હી જઈ રહેલી વંદે ભારત (22415) ની અંદર ભોજનમાંથી જીવાત મળવાનો મામલો સામે આવ્યો છે. ટ્રેનની અંદર કેટરિંગ દ્વારા મુસાફરને પીરસવામાં આવતા ભોજનમાંથી જીવાત નીકળતા મુસાફરે ફરિયાદ બુકમાં પોતાની ફરિયાદ નોંધાવી છે. 

વિકાસ કુમાર નામના મુસાફરને પ્રયાગરાજથી નવી દિલ્હી જવાનું હતું. તે કોચ નંબર સી ત્રણની સીટ નંબર 25 પર મુસાફરી કરી રહ્યો હતો. તેમની સીટ પર જ કેટરિંગ દ્વારા ભોજન પીરસવામાં આવ્યું હતું. જ્યારે તેણે ખાવાનું શરૂ કર્યું ત્યારે અચાનક તેના શાકમાંથી જીવાત નીકળી.

જેના કારણે મુસાફરોએ ભારે હોબાળો મચાવ્યો હતો. ટીટીઈ અને ટ્રેન સ્ટાફે તેને સમજાવવાનો પ્રયાસ કર્યો, પરંતુ તે માન્યા નહીં.

તેણે IRCTCને આ બાબતે ફરિયાદ નોંધાવી હતી. વિકાસે જણાવ્યું કે આ ઘટના ફતેહપુર પાસે બની હતી. ટ્રેનમાં કેટરિંગ સેવા દિલ્હીના આરકે એસોસિએટ્સ દ્વારા આપવામાં આવે છે, તેથી તેણે કંપની વિરુદ્ધ ફરિયાદ નોંધાવી છે. તે જ સમયે, IRCTCએ ફરિયાદને ગંભીરતાથી લીધી અને કેટરિંગ સર્વિસની સાઇડ જાણ્યા પછી તેમણે કહ્યું કે દંડ લાદવામાં આવશે.

 તમને જણાવી દઈએ કે આ પહેલા સપ્ટેમ્બર મહિનામાં પણ વંદે ભારત ટ્રેનના નાસ્તામાં એક જંતુ મળી આવ્યો હતો. પેસેન્જરે નાસ્તામાં ઓમેલેટ માગી હતી અને જ્યારે તે ઓમલેટ ખાવા લાગ્યો ત્યારે તેણે તેમાં એક વંદો જોયો. આગ્રા હઝરત નિઝામુદ્દીન વંદે ભારત ટ્રેન, શિરડીથી મુંબઈ વંદે ભારત ટ્રેન અને તિરુનેલવેલી અને ચેન્નઈ વચ્ચે ચાલતી વંદે ભારત ટ્રેનમાં પણ જંતુઓ અને કોકરોચ જોવા મળ્યા છે. તમામ કેસોમાં ભારતીય રેલવે કેટરિંગ ટુરિઝમ (IRCTC)એ કેટરિંગ સર્વિસ પર દંડ લાદ્યો છે.