अज्ञात नंबरों से आने वाली कॉल की पहचान करना अब आसान हो जाएगा। दूरसंचार विभाग (DoT) की महत्वाकांक्षी CNAP (कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन) सुविधा को लेकर एक बड़ा अपडेट आया है। DoT इस सुविधा पर तेज़ी से काम कर रहा है और अगले एक हफ्ते के भीतर, अनजान नंबर का असली नाम भी आपके फ़ोन स्क्रीन पर दिखाई देने लग सकता है।
इस सुविधा के लागू होते ही, कॉल उठाने से पहले ही उपयोगकर्ताओं को पता चल जाएगा कि कॉल करने वाला कौन है, जिससे स्पैम कॉल और धोखाधड़ी से बचने में मदद मिल सकती है।
<blockquote class="twitter-tweet">
<a href="https://twitter.com/hashtag/TRAI?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#TRAI</a> has issued its response to DoT&rsquo;s back-reference on the proposal to display the caller&rsquo;s name on phone screens&mdash;even if the number isn&rsquo;t saved. This feature, called Calling Name Presentation (<a href="https://twitter.com/hashtag/CNAP?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#CNAP</a>), aims to improve caller ID. Read more: <a href="https://t.co/n1fNpdAzCz">https://t.co/n1fNpdAzCz</a><a href="https://twitter.com/hashtag/DigitalIndia?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#DigitalIndia</a> <a href="https://t.co/y8HGGTbkTD">pic.twitter.com/y8HGGTbkTD</a>
&mdash; TRAI (@TRAI) <a href="https://twitter.com/TRAI/status/1983164349599625607?ref_src=twsrc%5Etfw">October 28, 2025</a></blockquote>

<script src="https://platform.twitter.com/widgets.js" async="" charset="utf-8"></script>

यह सुविधा कैसे काम करेगी?
डेटाबेस: दूरसंचार कंपनियाँ CNAP सुविधा को सक्षम करने के लिए **ग्राहक आवेदन पत्र (CAF)** डेटाबेस का उपयोग करेंगी।
CAF क्या है?: CAF एक ऐसा फॉर्म है जो ग्राहक द्वारा नया सिम लेते समय दिया जाता है, जिसमें नाम, जन्मतिथि और स्थायी पता जैसी सभी वास्तविक जानकारी होती है। (नोट: वर्तमान में, CAF के लिए आधार कार्ड आधारित बायोमेट्रिक का उपयोग किया जाता है।)
कहाँ से शुरू करें?: पहले चरण में, CNAP को 4G और 5G नेटवर्क पर लॉन्च किया जाएगा। बाद में, इसे 2G नेटवर्क पर भी लाया जाएगा।
समय-सीमा: दूरसंचार विभाग के निर्देशानुसार, दूरसंचार कंपनियों को अगले एक सप्ताह में कम से कम एक सर्कल में यह सुविधा शुरू करनी होगी।
तकनीकी कंपनियों का सहयोग भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने जनवरी 2024 में इस सुविधा को लाने की बात कही थी। तब से, देश की सभी दूरसंचार कंपनियों ने इसे सिस्टम में शामिल करने की तैयारी शुरू कर दी है। इसके लिए उन्होंने HP, Dell, Ericsson और Nokia जैसी बड़ी तकनीकी कंपनियों के साथ हाथ मिलाया है।
अभी भी कुछ सवाल बाकी हैं दूरसंचार विभाग ने इस सुविधा को लॉन्च करने का आदेश तो दे दिया है, लेकिन कुछ तकनीकी सवालों के जवाब अभी बाकी हैं। जैसे:
क्रॉस-नेटवर्क शेयरिंग: क्या विभिन्न दूरसंचार कंपनियाँ एक-दूसरे के साथ डेटा साझा करेंगी? यानी, क्या क्रॉस-नेटवर्क कॉलर का नाम भी प्रदर्शित होगा? या यह सुविधा सिर्फ़ अपने नेटवर्क पर ही काम करेगी?
स्पैम कॉल: क्या यह सुविधा स्पैम या फ़र्ज़ी नंबरों की भी पहचान कर पाएगी, या सिर्फ़ पंजीकृत नाम ही दिखाएगी?
हालाँकि, एक बार यह सुविधा पूरी तरह से उपलब्ध हो जाने पर, 'ट्रूकॉलर' जैसे थर्ड-पार्टी ऐप्स पर यूज़र्स की निर्भरता निश्चित रूप से कम हो जाएगी।

मोबाइल में दिखेगी यह सुविधा

दूरसंचार विभाग की CNAP सुविधा पर बड़ा अपडेट: एक हफ्ते में शुरू होने की संभावना

October 29, 2025 | 20:59 IST