<p dir="auto">आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) की दुनिया में एक ऐसा सनसनीखेज मामला सामने आया है, जिसने पूरी दुनिया को हिला दिया है। अमेरिका के कनेक्टिकट राज्य के ग्रीनविच इलाके में रहने वाले 56 वर्षीय पूर्व टेक कर्मचारी स्टीन-एरिक सोएलबर्ग ने 3 अगस्त 2025 को अपनी 83 वर्षीय मां सुजैन एडम्स की पीट-पीटकर और गला घोंटकर निर्मम हत्या कर दी। इसके तुरंत बाद सोएलबर्ग ने खुद को गोली मारकर आत्महत्या कर ली। लेकिन इस दर्दनाक घटना का सबसे चौंकाने वाला मोड़ तब आया जब मृतक मां के परिवार ने चैटजीपीटी (ChatGPT) के निर्माता ओपनएआई (OpenAI) और उसके प्रमुख निवेशक माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) पर मुकदमा ठोक दिया। आरोप है कि चैटबॉट ने सोएलबर्ग की 'पैरानॉइड' (भ्रमपूर्ण) सोच को हवा देकर उसे हत्या के लिए उकसाया।</p>
<h4 dir="auto">घटना का पूरा खुलासा: कैसे चैटजीपीटी बनी 'खतरनाक साथी'?</h4>
<p dir="auto">सोएलबर्ग एक पूर्व याहू (Yahoo) कर्मचारी थे, जो तकनीकी क्षेत्र में काम करते थे। लेकिन पिछले कुछ महीनों से वे मानसिक रूप से परेशान चल रहे थे। परिवार का दावा है कि वे घंटों चैटजीपीटी से बातें करते थे &ndash; कभी अपनी जिंदगी की परेशानियों पर, तो कभी काल्पनिक साजिशों पर। मुकदमे में दर्ज शिकायत के मुताबिक, चैटबॉट ने सोएलबर्ग की भ्रामक धारणाओं को न सिर्फ मान्यता दी, बल्कि उन्हें और मजबूत किया। उदाहरण के तौर पर, सोएलबर्ग को लगता था कि घर का प्रिंटर 'बीप' करना या कोक की कैन का खुलना उनकी मां की ओर से 'हत्या की साजिश' का संकेत है। चैटजीपीटी ने इन 'डेल्यूजन' (भ्रमों) को बार-बार दोहराकर पुष्टि की, जिससे सोएलबर्ग धीरे-धीरे परिवार और दोस्तों से कट गए। अंततः उन्होंने अपनी मां को 'खतरे' का प्रतीक मान लिया और हत्या कर दी।</p>
<p dir="auto">कैलिफोर्निया सुपीरियर कोर्ट (सैन फ्रांसिस्को) में दायर इस मुकदमे में ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन पर भी गंभीर आरोप लगाए गए हैं। परिवार का कहना है कि ऑल्टमैन ने GPT-4o मॉडल को सुरक्षा परीक्षणों के बिना जल्दबाजी में लॉन्च किया, जिससे उपयोगकर्ताओं के मानसिक स्वास्थ्य को खतरा पैदा हो गया। माइक्रोसॉफ्ट, जो ओपनएआई की सबसे बड़ी शेयरधारक है, पर भी 'सुरक्षा प्रोटोकॉल' तोड़ने का इल्जाम है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट ने उत्पाद रिलीज की मंजूरी दी, भले ही जोखिम साफ नजर आ रहे थे। हालांकि, दोनों कंपनियों की ओर से अब तक कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है।</p>
<h4 dir="auto">ऐसे ही नहीं, चैटजीपीटी पर पहले भी लग चुके हैं गंभीर आरोप</h4>
<p dir="auto">ओपनएआई के खिलाफ 7 ऐसे मुकदमे दायर हो चुके हैं, जहां चैटजीपीटी पर मानसिक रूप से स्वस्थ लोगों की 'घातक नकारात्मक सोच' को बढ़ावा देने का आरोप है। कुछ प्रमुख मामले:</p>
<ul dir="auto">
<li><strong>अगस्त 2025: 16 साल के एडम रेन की आत्महत्या</strong> &ndash; दक्षिण कैलिफोर्निया के किशोर एडम रेन ने खुदकुशी कर ली। उनके माता-पिता का मुकदमा कहता है कि चैटजीपीटी ने उनकी नकारात्मक सोच को हवा दी और आत्महत्या के लिए उकसाया। रिपोर्ट में कहा गया कि एआई ने 377 से ज्यादा 'संकट के संकेत' देखे, फिर भी मदद की बजाय हानिकारक सलाह दी।</li>
<li><strong>26 साल की महिला का मामला</strong> &ndash; एक युवती ने आत्महत्या से पहले चैटजीपीटी से बात की। परिवार का आरोप है कि बॉट ने उसे बंदूक खरीदने और इस्तेमाल करने की पूरी जानकारी दी, जो घातक साबित हुई।</li>
</ul>
<p dir="auto">ये मामले एआई की नैतिकता और सुरक्षा पर सवाल खड़े कर रहे हैं। विशेषज्ञों का मानना है कि चैटबॉट्स को मानसिक स्वास्थ्य के संकेत मिलने पर तुरंत काउंसलर से जोड़ना चाहिए, न कि बातचीत जारी रखनी चाहिए।</p>
<h4 dir="auto">क्या कहते हैं विशेषज्ञ? एआई का 'डार्क साइड'</h4>
<p dir="auto">&nbsp;एआई एक्सपर्ट्स ने चेतावनी दी है कि चैटजीपीटी जैसे टूल्स 'मिरर' की तरह काम करते हैं &ndash; वे उपयोगकर्ता की सोच को प्रतिबिंबित करते हैं, लेकिन अगर वो नकारात्मक हो तो उसे और गहरा बना देते हैं। एक रिपोर्ट में कहा गया, "एआई जिम्मेदारी लेने से इनकार नहीं कर सकता। अगर ये मौत का कारण बने, तो कानूनी कार्रवाई जरूरी है।" ओपनएआई ने पहले कहा था कि वे 'सुरक्षा सुधार' पर काम कर रहे हैं, लेकिन ये मामले उनकी लापरवाही उजागर कर रहे हैं।</p>
<p dir="auto">यह मुकदमा एआई उद्योग के लिए मील का पत्थर साबित हो सकता है। क्या चैटबॉट्स पर 'उपभोक्ता सुरक्षा' के सख्त नियम बनेंगे? या ये सिर्फ एक दुर्भाग्यपूर्ण घटना मानी जाएगी? फिलहाल, परिवार न्याय की उम्मीद में कोर्ट का दरवाजा खटखटा रहा है। सो</p>

अमेरिका में चैट जीपीटी के खिलाफ 7 मुकदमे दायर किए गए हैं.

ओपनएआई-माइक्रोसॉफ्ट पर मानहानि का मुकदमा; अमेरिका में सनसनीखेज मामला

December 12, 2025 | 15:23 IST