दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGI) के टर्मिनल-1 पर एक बेहद चौंकाने वाली घटना सामने आई है, जहाँ एयर इंडिया एक्सप्रेस के एक 'ऑफ-ड्यूटी' पायलट ने एक यात्री पर जानलेवा हमला कर दिया। स्पाइसजेट के यात्री अंकित दीवान ने आरोप लगाया है कि सुरक्षा जांच की कतार में आगे निकलने की बात पर हुए विवाद में पायलट वीरेंद्र सेजवाल ने अपना आपा खो दिया और उनके साथ बेरहमी से मारपीट की। पीड़ित यात्री के अनुसार, पायलट की इस गुंडागर्दी के कारण उनके चेहरे से खून बहने लगा और इस खौफनाक मंजर को देखकर उनकी 7 साल की मासूम बेटी गहरे सदमे में चली गई है।
पायलट ने उन पर शारीरिक हमला कर दिया
विवाद की शुरुआत उस समय हुई जब अंकित दीवान अपनी पत्नी, 7 साल की बेटी और मात्र 4 महीने के नवजात बच्चे के साथ यात्रा कर रहे थे। अंकित ने बताया कि छोटे बच्चे के कारण एयरपोर्ट स्टाफ ने उन्हें 'स्टाफ/PRM' वाली कतार का उपयोग करने की सलाह दी थी। उसी समय एयर इंडिया एक्सप्रेस के कैप्टन वीरेंद्र सेजवाल वहाँ पहुँचे और कतार में जबरन आगे निकलने की कोशिश करने लगे। जब अंकित ने इस पर आपत्ति जताई, तो पायलट भड़क गया और उसने अंकित का अपमान करते हुए पूछा कि क्या वह 'अनपढ़' है और उसे दिखाई नहीं देता कि यह स्टाफ की एंट्री है? इसके बाद बहस इतनी बढ़ गई कि पायलट ने उन पर शारीरिक हमला कर दिया।
सोशियल मीडिया पर अपनी आपबीती साझा 
अंकित दीवान ने इस पूरी घटना के बाद दिल्ली एयरपोर्ट के मैनेजमेंट और सुरक्षा व्यवस्था पर भी गंभीर सवाल उठाए हैं। उन्होंने सोशियल मीडिया पर अपनी आपबीती साझा करते हुए कहा कि स्टाफ और छोटे बच्चों वाले यात्रियों के लिए एक ही कतार होने से अक्सर अराजकता की स्थिति पैदा होती है। सबसे विचलित करने वाली बात यह थी कि पीड़ित होने के बावजूद अंकित को शिकायत दर्ज कराने के बजाय 'समझौता' करने के लिए मजबूर किया गया। अंकित का दावा है कि उन्हें लिखित में यह देने के लिए बाध्य किया गया कि वह इस मामले को आगे नहीं बढ़ाएंगे, क्योंकि उनके पास या तो अपनी 1.2 लाख रुपये की हॉलिडे बुकिंग गँवाने का विकल्प था या फिर चुपचाप पत्र लिखकर अपनी यात्रा पर जाने का।
फ्लाइट पकड़कर बेंगलुरु के लिए रवाना हो गए
इस मामले के सोशियल मीडिया पर तूल पकड़ने के बाद एयर इंडिया एक्सप्रेस ने तुरंत कार्रवाई की और अपनी आधिकारिक प्रतिक्रिया दी। एयरलाइन ने इस घटना पर खेद व्यक्त करते हुए बताया कि आरोपी पायलट, जो उस समय एक यात्री के रूप में यात्रा कर रहा था, उसे तुरंत प्रभाव से आधिकारिक ड्यूटी से सस्पेंड कर दिया गया है। एयरलाइन ने स्पष्ट किया कि उनके कर्मचारियों का ऐसा व्यवहार कतई स्वीकार्य नहीं है और आंतरिक जांच शुरू कर दी गई है। सूत्रों के मुताबिक, हंगामे के कुछ समय बाद आरोपी पायलट दूसरी फ्लाइट पकड़कर बेंगलुरु के लिए रवाना हो गया था।
एयरपोर्ट की CCTV फुटेज को सुरक्षित रखा
अब पीड़ित यात्री ने दिल्ली पुलिस से गुहार लगाई है कि एयरपोर्ट की CCTV फुटेज को सुरक्षित रखा जाए ताकि वह अपनी छुट्टियों से लौटकर इस मामले में कानूनी कार्रवाई कर सकें। यह घटना हवाई अड्डों पर यात्रियों की सुरक्षा और एयरलाइन कर्मचारियों के व्यवहार पर एक बड़ा प्रश्नचिन्ह खड़ा करती है। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने आश्वासन दिया है कि दोषी पायलट के खिलाफ कड़ी अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी, लेकिन यात्री के मन में बैठा खौफ और उसकी बेटी का सदमा इस पूरी घटना की गंभीरता को बयां कर रहा है।

ऑफ-ड्यूटी' पायलट ने यात्री पर हमला किया

पायलट ने सुरक्षा जांच के दौरान विवाद होने पर एक यात्री के साथ गाली-गलौज की और उसे पीटा

December 20, 2025 | 16:07 IST