<div>बेंगलुरु: क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स पर हाई-वैल्यू आइटम्स जैसे सोने-चांदी के सिक्के मंगवाने का ट्रेंड बढ़ रहा है, लेकिन एक हालिया घटना ने सुरक्षा पर सवाल खड़े कर दिए हैं। बेंगलुरु के रहने वाले अंकित दीवान (Ankit Dewan) ने स्विगी इंस्टामार्ट से 5 ग्राम का 24 कैरट गोल्ड कॉइन ऑर्डर किया था, लेकिन डिलीवरी पैकेज खोलने पर उसमें सोने के सिक्के की जगह एक पुराना 1 रुपये का सिक्का निकला। अंकित ने सतर्कता दिखाते हुए डिलीवरी बॉय के सामने ही पैकेज ओपन करने का पूरा वीडियो रिकॉर्ड कर लिया, जिसकी वजह से कंपनी ने तुरंत ऑर्डर कैंसल कर पूरा रिफंड कर दिया।</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><video style="display: table; margin-left: auto; margin-right: auto;" controls="controls" width="300" height="150">
<source src="https://ibp-benefits.s3.ap-south-1.amazonaws.com/prod/news/uploads/videos/1765804494809_rLtRP6JHvFl52A3L.mp4.mp4" type="video/mp4"></video></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1x3r274 r-p1pxzi"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274">वजह से कंपनी ने तुरंत ऑर्डर कैंसल कर पूरा रिफंड कर दिया।</span></span></span><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1g7jtus r-1x3r274"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274">यह घटना 9 दिसंबर 2025 की है, जिसका वीडियो अंकित ने अपने X हैंडल&nbsp;</span></span></span><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3">@ankitdewan</span><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1g7jtus r-1x3r274"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274">&nbsp;पर शेयर किया। पोस्ट में उन्होंने लिखा, "स्विगी इंस्टामार्ट से 5 ग्राम गोल्ड कॉइन की जगह 1 रुपये का सिक्का मिला। ऑर्डर कैंसल हो गया और पैसे वापस मिल गए, लेकिन डिलीवरी पार्टनर रोने को हो गया था। पूरा अनबॉक्सिंग वीडियो में रिकॉर्ड किया। उम्मीद है कंपनी उसके साथ फेयर रहेगी। सावधान रहें, OTP चेक किए बिना न दें।"</span></span></span></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1x3r274 r-p1pxzi"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274">वीडियो में दिख रहा है कि पैकेज सील्ड था, लेकिन अंदर सोने का सिक्का गायब था और उसकी जगह 1 रुपये का सिक्का रखा गया था। डिलीवरी बॉय ने अंकित से ओटीपी देने और बिना ओपन किए पैकेज लेने की गुजारिश की, लेकिन अंकित ने वीडियो बनाना शुरू कर दिया। पोस्ट वायरल होने के बाद यूजर्स ने क्विक कॉमर्स में टैंपरिंग और सप्लाई चेन की कमियों पर चिंता जताई। कई यूजर्स ने इलेक्ट्रॉनिक्स या प्रीमियम प्रोडक्ट्स में ऐसी घटनाओं का जिक्र किया।</span></span></span></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1g7jtus r-1x3r274"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274">15 दिसंबर 2025 को 24 कैरट गोल्ड का रेट करीब 13,400-13,500 रुपये प्रति ग्राम है, लिहाजा 5 ग्राम का सिक्का करीब 67,000-68,000 रुपये का पड़ता। अगर वीडियो न बनाया होता तो ठगी का आरोप डिलीवरी बॉय या कस्टमर पर लग सकता था। अंकित ने कंपनी से डिलीवरी पार्टनर पर नरमी बरतने की अपील भी की।</span></span></span></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1g7jtus r-1x3r274"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274">स्विगी की ओर से अभी कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है, लेकिन सूत्रों के मुताबिक कंपनी ने मामले की जांच शुरू कर दी है और रिफंड प्रोसेस कर दिया। विशेषज्ञों का कहना है कि हाई-वैल्यू ऑर्डर्स में टैंपरिंग का खतरा रहता है, इसलिए डिलीवरी के समय पैकेज चेक करना और वीडियो रिकॉर्ड करना जरूरी है। कई प्लेटफॉर्म्स ओपन बॉक्स डिलीवरी का ऑप्शन देते हैं।</span></span></span></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div class="css-175oi2r r-1wbh5a2 r-11niif6 r-bnwqim r-13qz1uu">
<div class="css-175oi2r r-3pj75a">
<div class="css-146c3p1 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-37j5jr r-rjixqe r-16dba41 r-imh66m" dir="ltr">
<div class="css-175oi2r"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1x3r274 r-p1pxzi"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274">यह घटना क्विक कॉमर्स की तेज ग्रोथ के बीच सुरक्षा चिंताओं को उजागर करती है। पहले भी स्विगी इंस्टामार्ट और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर गोल्ड/सिल्वर डिलीवरी में खाली बॉक्स या गलत प्रोडक्ट की शिकायतें आई हैं। यूजर्स को सलाह: महंगी चीजें मंगवाते समय हमेशा डिलीवरी एजेंट के सामने चेक करें और सबूत रखें</span></span></span></div>
<div class="css-175oi2r">&nbsp;</div>
<div class="css-175oi2r"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1adg3ll r-1x3r274 r-p1pxzi"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3"><span class="css-1jxf684 r-bcqeeo r-1ttztb7 r-qvutc0 r-poiln3 r-1x3r274"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://ibp-benefits.s3.ap-south-1.amazonaws.com/prod/news/uploads/images/1765804429868_1765786239960-screenshot-2025-12-15-134006.webp.webp" alt="1765786239960-screenshot-2025-12-15-134006.webp" width="400" height="194"></span></span></span></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="css-175oi2r r-18u37iz r-1wtj0ep r-1s2bzr4 r-11niif6 r-1udh08x r-3o4zer r-bnwqim r-13qz1uu">
<div class="css-175oi2r r-1habvwh r-1h0z5md">
<div class="css-175oi2r r-1awozwy r-18u37iz r-1wtj0ep r-13qz1uu">
<div class="css-175oi2r r-1awozwy r-18u37iz">
<div class="css-175oi2r">&nbsp;</div>
<div class="css-175oi2r">&nbsp;</div>
<div class="css-175oi2r r-18u37iz r-1jnkns4">&nbsp;</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

5 ग्राम  सोने का सिक्का

पैकेट खोला तो मिला 1 रुपये का सिक्का: वीडियो ने बचाई लाखों की ठगी से, कंपनी ने किया रिफंड

December 16, 2025 | 24:17 IST