WhatsApp વપરાશકર્તાઓ માટે મહત્વપૂર્ણ ચેતવણી સામે આવી છે. જો તમે હજુ પણ જૂનો Android ફોન અથવા જૂનું iPhone વાપરી રહ્યા છો, તો ભવિષ્યમાં તમારા ડિવાઇસ પર WhatsAppનું સપોર્ટ બંધ થઈ શકે છે. જૂની Operating System (OS) ધરાવતા સ્માર્ટફોનમાં WhatsAppના નવા અપડેટ્સ અને કેટલાક ફીચર્સ કામ કરવાનું બંધ કરી શકે છે. WhatsApp સતત પોતાની એપને વધુ સુરક્ષિત, ઝડપી અને નવી ટેક્નોલોજી સાથે સુસંગત બનાવવા માટે અપડેટ કરે છે. પરંતુ જૂના ફોનમાં નવી Operating System અને Security Updates ઉપલબ્ધ ન હોવાથી આવા ડિવાઇસ ધીમે ધીમે WhatsAppના સપોર્ટની બહાર જઈ શકે છે. જો તમે જૂનો મોબાઈલ વાપરો છો, તો WhatsApp બંધ થાય તે પહેલાં તમારા ફોનનું Android અથવા iOS વર્ઝન ચેક કરવું અને Chat Backup લેવું જરૂરી છે.
જૂના ફોનમાં WhatsApp સપોર્ટ કેમ બંધ થાય છે?
WhatsAppમાં સમયાંતરે નવા Security Features, Privacy Controls, Encryption અને અન્ય ટેક્નોલોજી આધારિત ફીચર્સ ઉમેરવામાં આવે છે. આ ફીચર્સ યોગ્ય રીતે ચલાવવા માટે ફોનમાં ચોક્કસ Operating System અને સિક્યુરિટી સપોર્ટ જરૂરી હોય છે. ખૂબ જૂના Android ફોન અથવા iPhoneમાં નવી OS અપડેટ ઉપલબ્ધ ન હોય તો WhatsApp માટે તે ડિવાઇસને લાંબા સમય સુધી સપોર્ટ કરવું મુશ્કેલ બની શકે છે. એટલે સરળ રીતે સમજીએ તો જૂનો ફોન અને જૂનું Operating System WhatsApp સપોર્ટ બંધ થવાનું કારણ બની શકે છે. સપોર્ટ હટાવ્યા બાદ WhatsApp એપ અપડેટ ન થઈ શકે, કેટલીક સુવિધાઓ કામ ન કરી શકે અથવા એપનો ઉપયોગ કરતી વખતે compatibility સંબંધિત સમસ્યા આવી શકે છે.
તમારો Android ફોન WhatsApp માટે યોગ્ય છે કે નહીં?
Android યુઝર્સ માટે ફોનનું OS વર્ઝન તપાસવું ખૂબ સરળ છે.
આ રીતે ચેક કરો:
- ફોનમાં Settings ખોલો.
- About Phone અથવા About Device પર જાઓ.
- અહીં Android Version જુઓ.
- ત્યારબાદ Software Update વિકલ્પમાં જઈને નવું અપડેટ ઉપલબ્ધ છે કે નહીં તે તપાસો.
જો ફોન લાંબા સમયથી અપડેટ થયો નથી અને કંપની તરફથી નવું OS અપડેટ પણ ઉપલબ્ધ નથી, તો તમારો ડિવાઇસ ભવિષ્યમાં WhatsApp સપોર્ટ ગુમાવી શકે છે.
iPhoneમાં WhatsApp સપોર્ટ કેવી રીતે ચેક કરવો?
iPhone યુઝર્સ પણ પોતાના ફોનનું iOS વર્ઝન તપાસી શકે છે. Settings > General > About પર જઈને iOS વર્ઝન જોઈ શકાય છે. નવા અપડેટ માટે Settings > General > Software Update ખોલો. જો તમારા iPhone માટે નવી iOS અપડેટ ઉપલબ્ધ હોય, તો તેને ઇન્સ્ટોલ કરવી યોગ્ય રહેશે. જો ડિવાઇસ નવી iOS અપડેટ માટે પાત્ર જ ન હોય, તો ભવિષ્યમાં WhatsApp સપોર્ટને લઈને સમસ્યા આવી શકે છે.
WhatsApp બંધ થાય તે પહેલાં Chat Backup લો
જો તમારો ફોન જૂનો છે, તો સૌથી પહેલા WhatsApp Chat Backup લઈ લો. આ ખાસ કરીને મહત્વનું છે, કારણ કે તેમાં તમારી જરૂરી ચેટ્સ, ફોટા, વીડિયો અને દસ્તાવેજો સેવ થઈ શકે છે. Androidમાં WhatsApp Chat Backup માટે Google Drive અને iPhoneમાં iCloudનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. Backup લીધા બાદ જો ફોન માટે Software Update ઉપલબ્ધ હોય, તો તેને ઇન્સ્ટોલ કરો.
જૂના ફોનમાં WhatsApp નહીં ચાલે તો શું કરવું?
જો તમારો ફોન નવી Operating Systemને સપોર્ટ કરતો નથી અને WhatsApp માટે જરૂરી સપોર્ટ પણ ઉપલબ્ધ નથી, તો નવો સ્માર્ટફોન ખરીદવાનો વિકલ્પ અપનાવવો પડી શકે છે. નવા ફોનમાં SIM કાર્ડ નાખ્યા બાદ WhatsApp ઇન્સ્ટોલ કરો અને તમારા મોબાઇલ નંબરથી લોગિન કરો. અગાઉ લીધેલા WhatsApp Chat Backupને Restore કરીને જરૂરી ચેટ્સ અને મીડિયા ફરીથી મેળવી શકાય છે.
WhatsApp યુઝર્સે આજે જ શું કરવું?
જૂના ફોનમાં WhatsApp સપોર્ટ સંબંધિત સમસ્યાથી બચવા માટે આજે જ ત્રણ વસ્તુ ચેક કરો—ફોનનું OS વર્ઝન, Software Update અને WhatsApp Chat Backup. જો તમારો ફોન નવી OS અપડેટ માટે પાત્ર નથી, તો સમયસર ડિવાઇસ બદલવાનું વિચારો. આમ કરવાથી WhatsApp ચેટ, ફોટા, વીડિયો અને મહત્વપૂર્ણ ડોક્યુમેન્ટની ઍક્સેસ અચાનક બંધ થવાના જોખમને ઓછું કરી શકાય છે.
નોંધ: WhatsAppની સપોર્ટ જરૂરિયાતો સમય સાથે બદલાઈ શકે છે. તેથી તમારા ફોનના વર્તમાન Android/iOS વર્ઝન સાથે WhatsAppની સત્તાવાર સપોર્ટ જરૂરિયાત પણ ચેક કરવી જરૂરી છે.