Google Gemini Call for Me: હવે AI તમારા બદલે બિઝનેસને કૉલ કરશે

Google Gemini Call for Me: Google Gemini હવે માત્ર સવાલોના જવાબ આપવા પૂરતું AI ટૂલ રહ્યું નથી. Googleએ Geminiમાં ‘Call for Me’ નામનું AI કોલિંગ ફીચર રજૂ કર્યું છે, જે યુઝરની તરફથી બિઝનેસને ફોન કરીને જરૂરી માહિતી મેળવી શકે છે. બિઝનેસના કામકાજના કલાકો, પ્રોડક્ટની ઉપલબ્ધતા, સર્વિસના ભાવ, એપોઇન્ટમેન્ટ અને રિઝર્વેશન જેવી કામગીરી માટે Gemini ફોન કૉલ સંભાળી શકે છે. Googleના જણાવ્યા પ્રમાણે, આ ફીચર હાલમાં મર્યાદિત રીતે eligible users માટે ઉપલબ્ધ છે.

Google Gemini Call for Me શું છે?
Gemini Call for Me એ AI આધારિત ફોન કોલિંગ ફીચર છે. યુઝર Gemini મોબાઇલ એપને કોઈ બિઝનેસને પોતાની તરફથી કૉલ કરવા માટે કહી શકે છે. Gemini કૉલ કરીને જરૂરી માહિતી મેળવી શકે છે અને કેટલીક બિઝનેસ સંબંધિત કામગીરીમાં મદદ કરી શકે છે. આ ફીચર ખાસ કરીને એવા કામ માટે ઉપયોગી છે જેમાં યુઝરને લાંબા સમય સુધી ફોન પર રાહ જોવી પડે છે. Gemini ફોન મેનૂમાં યોગ્ય વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે, બિઝનેસ સાથે વાત કરી શકે છે અને જરૂર પડે ત્યારે હોલ્ડ પર પણ રાહ જોઈ શકે છે.

Gemini તમારા બદલે કયા કામ કરશે?
Googleના જણાવ્યા પ્રમાણે, Gemini Call for Meનો ઉપયોગ બિઝનેસના કામકાજના કલાકો જાણવા, કોઈ પ્રોડક્ટ ઉપલબ્ધ છે કે નહીં તે પૂછવા અને સર્વિસનો ભાવ જાણવા માટે થઈ શકે છે. આ ઉપરાંત એપોઇન્ટમેન્ટ અને રિઝર્વેશન બુક, કન્ફર્મ અથવા મેનેજ કરવામાં પણ Gemini મદદ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, યુઝર Geminiને કોઈ રેસ્ટોરન્ટમાં બે લોકો માટે ટેબલ બુક કરવા અથવા ડ્રાય ક્લીનિંગ સર્વિસનો ભાવ પૂછવા માટે કૉલ કરવાનું કહી શકે છે. યુઝરે પ્રોમ્પ્ટમાં તારીખ, સમય, પસંદગી અને જરૂરી વિગતો સ્પષ્ટ આપવી જોઈએ.

ફોન મેનૂ અને હોલ્ડ પણ AI સંભાળશે
Call for Meની ખાસિયત એ છે કે Gemini માત્ર ફોન નંબર ડાયલ કરીને અટકતું નથી. AI ઓટોમેટેડ ફોન મેનૂમાં યોગ્ય વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે અને બિઝનેસના પ્રતિનિધિ સાથે વાતચીત કરી શકે છે. કર્મચારી ઉપલબ્ધ ન હોય તો Gemini હોલ્ડ પર રાહ પણ જોઈ શકે છે. કૉલ દરમિયાન યુઝર Gemini એપમાં લાઇવ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ જોઈ શકે છે અથવા લાઇવ ઓડિયો સાંભળી શકે છે. જરૂર પડે ત્યારે યુઝર કૉલ રદ કરી શકે છે અથવા ‘Take over’ વિકલ્પથી કૉલનું નિયંત્રણ જાતે લઈ શકે છે.

કૉલ કરતા પહેલાં મળશે સંપૂર્ણ માહિતી
Geminiને કૉલ કરવાની મંજૂરી આપતા પહેલાં યુઝરને કાર્યની સમરી બતાવવામાં આવે છે. તેમાં કયા ફોન નંબર પર કૉલ થશે અને કૉલ દરમિયાન કઈ માહિતી શેર થશે તેની વિગતો સામેલ હોય છે. જરૂર પડે તો કૉલ શરૂ કરતાં પહેલાં કાર્યમાં ફેરફાર પણ કરી શકાય છે. Gemini કૉલ શરૂ કરતી વખતે સામેની વ્યક્તિને જણાવે છે કે Googleનું AI assistant યુઝરની તરફથી રેકોર્ડેડ લાઇન પર કૉલ કરી રહ્યું છે.

Gemini Call for Meની મર્યાદાઓ શું છે?
Call for Me દરેક પ્રકારના ફોન કૉલ માટે ઉપલબ્ધ નથી. Google મુજબ Gemini ઇમરજન્સી સર્વિસને કૉલ કરી શકતું નથી. AI ફોન પર ચુકવણી અથવા અન્ય નાણાકીય વ્યવહાર પૂર્ણ કરી શકતું નથી અને ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર, પાસવર્ડ, નાણાકીય માહિતી અથવા અન્ય સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરી શકતું નથી. આ ફીચરનો ઉપયોગ ટેલિમાર્કેટિંગ અથવા કોઈ પ્રોડક્ટ કે સર્વિસ વેચવા માટે પણ કરી શકાતો નથી.

હાલમાં કોને મળશે Gemini Call for Me?
હાલમાં Googleએ આ AI કોલિંગ ફીચરનું રોલઆઉટ મર્યાદિત રાખ્યું છે. Googleના સત્તાવાર સપોર્ટ પેજ મુજબ, ઉપયોગ માટે યુઝરની ઉંમર 18 વર્ષ કે તેથી વધુ હોવી જોઈએ અને યુઝર અમેરિકામાં હોવો જરૂરી છે. સાથે Pixel 11 ફોન, US SIM કાર્ડ, Google AI subscription, Phone by Googleની Public Beta અને Gemini મોબાઇલ એપનું લેટેસ્ટ વર્ઝન જરૂરી છે. ડિવાઇસની ભાષા English હોવી જોઈએ. હાલમાં Gemini માત્ર US ફોન નંબર પર કૉલ કરી શકે છે.

AI કોલિંગથી ફોન કરવાની રીત બદલાશે?
Google Gemini Call for Me AIને માત્ર માહિતી આપનાર ટૂલમાંથી આગળ લઈ જઈને વાસ્તવિક દુનિયાના કેટલાક કામ કરવા તરફ લઈ જાય છે. બિઝનેસને ફોન કરવો, માહિતી મેળવવી, એપોઇન્ટમેન્ટ મેનેજ કરવી અને ફોન મેનૂ અથવા હોલ્ડ સંભાળવા જેવા કામ AI કરી શકે છે. હાલમાં આ સુવિધા મર્યાદિત યુઝર્સ માટે ઉપલબ્ધ છે. ભવિષ્યમાં જો Google તેનું વિસ્તરણ વધુ દેશો, ડિવાઇસ અને ભાષાઓ સુધી કરે તો રોજિંદા બિઝનેસ કૉલ કરવાની રીતમાં ફેરફાર આવી શકે છે. જોકે હાલમાં ભારત સહિત અન્ય દેશોમાં તેની ઉપલબ્ધતા અંગે Googleની સત્તાવાર માહિતીની રાહ જોવી પડશે.