'ઉરી'ની અભિનેત્રી સાથે ડિલિવરી બોયનું ગેરવર્તન

Riva Arora Alleges Harassment By Delivery Man: 'ઉરી: ધ સર્જિકલ સ્ટ્રાઈક' અને 'ગુંજન સક્સેના' જેવી લોકપ્રિય ફિલ્મોમાં બાળ કલાકાર તરીકે પોતાની ઓળખ બનાવનાર અભિનેત્રી રીવા અરોરા ફરી એકવાર ચર્ચામાં આવી છે. જોકે, આ વખતે ચર્ચા તેની કોઈ ફિલ્મની નહીં, પરંતુ તેની સાથે બનેલી એક ચોંકાવનારી ઘટનાની છે. રીવા અરોરાએ એક ઓનલાઇન ક્વિક-કોમર્સ પ્લેટફોર્મના ડિલિવરી બોય પર તેની અને તેના પરિવાર સાથે અત્યંત અયોગ્ય અને અપમાનજનક વર્તન કરવાનો ગંભીર આરોપ લગાવ્યો છે.

શું હતી સમગ્ર ઘટના?
રીવા અરોરાએ સોશિયલ મીડિયા અને મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ દ્વારા આ ઘટનાની વિગતો શેર કરી હતી. આ ઘટના 26 એપ્રિલના રોજ મુંબઈ સ્થિત તેના નિવાસસ્થાને બની હતી. રીવાએ જણાવ્યું કે બપોરે આશરે 3:30 વાગ્યાની આસપાસ એક ડિલિવરી એજન્ટ નિયમિત કરિયાણાનો ઓર્ડર લઈને આવ્યો હતો. અભિનેત્રીના જણાવ્યા અનુસાર, ડિલિવરી બોયનું વર્તન શરૂઆતથી જ અસંસ્કારી હતું. કોઈ પણ કારણ વિના તેણે અપશબ્દો બોલવાનું શરૂ કર્યું હતું. જ્યારે રીવાએ તેના વર્તન સામે વાંધો ઉઠાવ્યો, ત્યારે પરિસ્થિતિ સુધરવાને બદલે વધુ વણસી હતી. એજન્ટે ગંદી અને અપમાનજનક ભાષાનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું હતું. આ હોબાળો ઘરના દરવાજે શરૂ થયો અને લગભગ 30 થી 40 મિનિટ સુધી ચાલ્યો હતો.

પરિવારની દરમિયાનગીરી અને વકરતી પરિસ્થિતિ
ઘરમાં ચાલી રહેલી બોલાચાલી જોઈને રીવાની માતા, નિશા અરોરાએ મામલો શાંત પાડવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો. તેમણે ડિલિવરી બોયને સમજાવવાની કોશિશ કરી જેથી પરિસ્થિતિ વધુ ગંભીર ન બને, પરંતુ એજન્ટ પર તેની કોઈ અસર થઈ નહીં. તેનું વર્તન સતત અપમાનજનક રહ્યું હતું. ઘટનામાં નવો વળાંક ત્યારે આવ્યો જ્યારે ડિલિવરી બોય બિલ્ડિંગ છોડી રહ્યો હતો. રીવાએ આરોપ લગાવ્યો કે જ્યારે તેની બહેન લિફ્ટમાં આ એજન્ટને મળી, ત્યારે પણ તેણે ગાળાગાળી કરવાનું ચાલુ રાખ્યું હતું. વારંવાર વિનંતી કરવા છતાં તે અટક્યો નહોતો અને બિભત્સ શબ્દોનો પ્રયોગ કરતો રહ્યો હતો. રીવાએ કહ્યું, "તે સમયે અમને લાગ્યું કે આ વ્યક્તિ બધી હદો વટાવી રહ્યો છે અને તેની સામે કાયદાકીય કાર્યવાહી કરવી અત્યંત અનિવાર્ય છે."

પોલીસ બોલાવી અને એજન્ટને અટકાવ્યો
જ્યારે ડિલિવરી બોયે સોસાયટીના પરિસરમાંથી ભાગવાનો પ્રયાસ કર્યો, ત્યારે રીવા અને તેના પરિવારે તેનો પીછો કર્યો હતો. આશરે અડધા કલાક સુધી ચાલેલી મૌખિક હેરાનગતિ બાદ પરિવાર તેને પકડવામાં સફળ રહ્યો હતો. તુરંત જ મુંબઈ પોલીસને જાણ કરવામાં આવી હતી અને પોલીસની ટીમ ઘટનાસ્થળે પહોંચી હતી. અભિનેત્રીએ માત્ર ડિલિવરી બોય વિરુદ્ધ જ નહીં, પરંતુ જે ક્વિક-કોમર્સ એપ દ્વારા ઓર્ડર અપાયો હતો, તે કંપની સામે પણ બેદરકારીની ફરિયાદ નોંધાવી છે. રીવાનું માનવું છે કે કંપનીઓએ તેમના કર્મચારીઓની પૃષ્ઠભૂમિની તપાસ કરવી જોઈએ અને ગ્રાહકોની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી જોઈએ.

10 દિવસ પછી કેમ જાહેર કરી વિગતો?
આ ઘટના 26 એપ્રિલે બની હતી, પરંતુ રીવાએ તેના વિશે વિગતો લગભગ 10 દિવસ પછી જાહેર કરી છે. આ પાછળનું કારણ કદાચ કાયદાકીય પ્રક્રિયા અને માનસિક આઘાત હોઈ શકે છે. મુંબઈ પોલીસે આ મામલે ફરિયાદ નોંધીને વધુ તપાસ હાથ ધરી છે. સેલિબ્રિટીઝ સાથે થતી આવી ઘટનાઓ ફરી એકવાર ડિલિવરી એજન્ટ્સના વર્તન અને ગ્રાહકોની સુરક્ષા અંગે મોટા સવાલો ઉભા કરી રહી છે. સોશિયલ મીડિયા પર ચાહકો રીવા અરોરાને સમર્થન આપી રહ્યા છે અને આ નરાધમ ડિલિવરી બોય સામે કડક કાર્યવાહીની માંગ કરી રહ્યા છે. શારીરિક સુરક્ષાની સાથે સાથે મૌખિક અભદ્રતા પણ કેટલી ગંભીર હોઈ શકે છે, તેનું આ એક ઉદાહરણ છે.